Je suis soudeur de métier. Ça fait plus de 10 ans que je travaille avec mes mains — des chantiers, des équipes, des délais serrés et des imprévus à gérer en temps réel.
Et dans cet univers-là, j'ai vu quelque chose que beaucoup de consultants CRM ne voient jamais de près : ce que ça coûte quand les informations ne circulent pas. Un devis jamais relancé. Un client rappelé trop tard. Une opportunité perdue non pas par manque de talent, mais par manque de système.
Ce n'est pas un problème de tech. C'est un problème d'organisation.
"Les meilleurs outils sont ceux qui s'adaptent à la réalité des gens qui les utilisent — pas l'inverse."
Pourquoi co-fonder une agence Pipedrive
Quand j'ai co-fondé INbounjour avec Kadiatou Coulibaly, ce n'était pas pour devenir consultant en costume. C'était pour apporter au monde commercial ce que le terrain m'a appris.
INbounjour est une agence Pipedrive et RevOps basée à Lille, dans les Hauts-de-France. On intervient pour des PME, scale-ups et grands comptes en France et en Europe. Notre spécialité : l'implémentation Pipedrive, l'automatisation Make et le déploiement d'agents IA commerciaux.
Pas de slides. Pas de blabla. Des systèmes qui tiennent la route.
Pourquoi Pipedrive et pas un autre CRM
On a choisi Pipedrive parce que c'est le CRM qui ressemble le plus à un outil de terrain. Simple, visuel, centré sur ce qui compte vraiment : les deals. Pas de fonctionnalités inutiles qui ralentissent les commerciaux, pas de courbe d'apprentissage interminable qui plombe l'adoption.
En tant qu'agence Pipedrive certifiée Partner, on a accès aux ressources partenaires et au support technique avancé. Concrètement ça veut dire qu'on peut aller plus loin et plus vite pour nos clients.
Ce qu'on fait chez INbounjour
- Implémentation Pipedrive — structuration du pipeline, champs custom, intégration, déploiement & optimisation
- Automatisation Make — enrichissement des leads, notifications Slack, connexion à votre stack complète
- Agents IA commerciaux — Agent IA, Agent Sales Report, Agent sur-mesure
- RevOps mensuel — un consultant Pipedrive dédié dans votre équipe chaque mois
- Formation Pipedrive — onboarding de vos commerciaux en une journée
Une agence Pipedrive qui comprend le terrain
Ce qui distingue notre agence Pipedrive des autres, c'est ce regard terrain. Quand on configure un pipeline Pipedrive pour une équipe commerciale, on ne part pas d'un modèle théorique. On part de la réalité : comment vos commerciaux travaillent vraiment, où ils perdent du temps, ce qui bloque les deals.
C'est pour ça qu'on ne vend pas du conseil abstrait. On construit des systèmes concrets — des automatisations Make qui font gagner 2 à 3 heures par semaine, des agents IA qui qualifient et relancent sans intervention humaine, des pipelines Pipedrive que vos équipes utilisent vraiment.
Notre agence intervient à Lille, dans les Hauts-de-France, et à distance partout en France et en Europe. On travaille aussi bien avec des PME de 5 personnes qu'avec des grands comptes qui ont des équipes commerciales dans plusieurs pays.
Et maintenant ?
INbounjour grandit. On développe HOS Reports, un plugin Pipedrive qui génère des rapports de performance PDF avec analyse IA en 30 secondes. Et on continue à accompagner des équipes commerciales qui veulent que leur CRM travaille pour elles — pas l'inverse.
Si vous avez des pépins avec votre Pipedrive, vous savez où me trouver 👇
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